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VERSAND & RETOUREN
## 📦 VERSAND
### DEUTSCHLAND
✅ **Kostenloser Versand** ab 79€ Bestellwert
✅ **Standardversand:** 6,90€
✅ **Lieferzeit:** 5–7 Werktage (ab Produktion)
### EUROPA (EU)
✅ **Versandkosten:** 11,99€
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⚠️**Lieferzeit**: 5–10 Werktage (On-Demand-Produktion) Dieses Produkt wird speziell für dich produziert – das bedeutet: - **Nachhaltig**: Keine Lagerware, keine Überproduktion - **Individuell**: Frisch bedruckt nach deiner Bestellung - **Hochwertig**: JAKO-Qualität mit MB-Branding Tracking erhältst du per E-Mail, sobald dein Paket verschickt wurde.
### TRACKING
📦 Du erhältst automatisch eine Tracking-Nummer per Email,
sobald deine Bestellung versendet wurde.
## 🔄 RETOUREN
### 30 TAGE RÜCKGABERECHT
✅ 30 Tage Rückgaberecht (ab Lieferdatum)
✅ Kostenlose Rücksendung (Deutschland)
✅ Volle Rückerstattung (Kaufpreis + Versandkosten)
### SO FUNKTIONIERT'S:
**1. RÜCKSENDUNG ANMELDEN**
Schreib uns eine Email:
📧 mbgoalkeeping87@gmail.com
Gib an:
• Bestellnummer (#MB12345)
• Grund der Rücksendung
• Fotos (falls Produktfehler)
**2. RÜCKSENDE-LABEL ERHALTEN**
Wir senden dir innerhalb von 24 Stunden:
• Rücksende-Adresse
• Optional: Rücksende-Label (kostenlos)
**3. PRODUKT ZURÜCKSCHICKEN**
• Ungetragen & ungewaschen
• Original-Verpackung (wenn möglich)
• Bestellnummer beilegen
**4. RÜCKERSTATTUNG**
Sobald wir dein Paket erhalten haben:
• Prüfung innerhalb von 2 Werktagen
• Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen
• Geld geht automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode
## ❌ AUSNAHMEN
Folgende Produkte können NICHT zurückgeschickt werden:
• Sale-Artikel (finaler Sale)
• Getragene / gewaschene Produkte
• Beschädigte Produkte (durch unsachgemäße Nutzung)--
## 🛠 PRODUKTFEHLER / BESCHÄDIGTE WARE
Falls du ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt erhältst:
**1. FOTOS MACHEN**
Fotografiere den Fehler/Schaden aus mehreren Winkeln.
**2. UNS KONTAKTIEREN**
Email an info@mbgoalkeeping.com mit:
• Bestellnummer
• Fotos
• Beschreibung des Problems
**3. KOSTENLOSER ERSATZ**
Wir senden dir kostenlos ein neues Produkt zu –
ohne dass du das alte zurückschicken musst!--
## 📍 RÜCKSENDE-ADRESSE
MB Goalkeeping
Marc Birkenbach
Ottweilerstraße 102
66113 Saarbrücken
Deutschland--
## 💬 FRAGEN?
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